Condiciones de servicio

IMPORTANTE – LEA DETENIDAMENTE ANTES DE INSTALAR O USAR DE OTRO MODO EL SOFTWARE PROPORCIONADO BAJO ESTOS TÉRMINOS DE USO: Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legal vinculado para el producto de software en el que se incluyen estos Términos de Uso, que incluye software de computadora y puede incluir documentación en línea o electrónica (colectivamente el “Producto”), entre usted (el “Cliente”) y Tebi B.V., una empresa privada con responsabilidad limitada incorporada bajo las leyes de Países Bajos (“Tebi”). Este acuerdo se referirá en adelante como el “Acuerdo”. Puede encontrar más información sobre Tebi en www.tebi.com. AL INSTALAR O USAR DE OTRO MODO EL PRODUCTO, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTOS TÉRMINOS DE USO. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, NO ESTAMOS DISPUESTOS A LICENCIARLE EL PRODUCTO Y DEBE DEJAR DE USAR EL PRODUCTO AHORA. Si el Producto está instalado en un dispositivo que no le pertenece a usted, está obligado por los términos de estos Términos de Uso tanto en su capacidad individual como como agente del propietario del dispositivo, y sus acciones obligarán al propietario del dispositivo. Usted declara y garantiza a Tebi que tiene la capacidad y autoridad para celebrar este acuerdo en su propio nombre, así como en nombre del propietario del dispositivo en el que está instalado el Producto. Para los propósitos de estos Términos de Uso, el propietario de un dispositivo es el individuo o entidad que tiene el título legal del dispositivo o que tiene el interés posesivo en el dispositivo si es arrendado o prestado por el propietario del título real.

1. Suscripción al Producto.

El Cliente puede acceder y usar el Producto de acuerdo con estos Términos de Uso. Tebi puede agregar, cambiar o descontinuar cualquier componente del Producto en cualquier momento. El Cliente es responsable de todas las acciones realizadas bajo sus credenciales de cuenta Tebi, independientemente de si tales acciones son realizadas por el Cliente, sus empleados o un tercero. El Cliente protegerá todas las credenciales de cuenta en su posesión o bajo su control. Tebi no es responsable de ninguna pérdida o daño derivado del uso no autorizado de la cuenta del Cliente.

2. Licencia.

Tebi otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, revocable para acceder y usar, y para permitir que sus empleados y todos los demás usuarios que accedan y usen el Producto en nombre del Cliente (colectivamente, los “Usuarios”) accedan y usen el Producto en los términos establecidos en estos Términos de Uso (la “Licencia”). El Cliente acepta que todos los derechos, títulos e intereses en y hacia todos los derechos de propiedad intelectual en el Producto, y todas las modificaciones, extensiones, guiones y otros trabajos derivados del Producto proporcionados o desarrollados por Tebi son propiedad exclusiva de Tebi o de sus licenciadores. Todos los derechos no otorgados al Cliente en estos Términos de Uso son reservados por Tebi.

3. Restricciones de Licencia.

El Cliente y cualquier Usuario no deberán (y no permitirán que ningún Usuario o tercero lo hagan): (i) descompilar, desmontar, realizar ingeniería inversa o intentar reconstruir o descubrir cualquier código fuente, ideas subyacentes, algoritmos, formatos de archivo o interfaces de programación o interoperabilidad del Producto, por cualquier medio de cualquier tipo; (ii) distribuir virus u otro código informático dañino o malicioso a través o en el Producto; (iii) involucrarse en cualquier conducta que interrumpa o impida el uso y disfrute del Producto por parte de terceros; (iv) eliminar cualquier identificación del producto, copyright u otros avisos del Producto; (v) vender, arrendar, prestar, asignar, sublicenciar, otorgar acceso o de otro modo transferir o divulgar el Producto, total o parcialmente, a cualquier tercero; (vi) usar el Producto para compartir tiempo, oficina de servicio o propósitos de alojamiento o de otro modo usar, revender, sublicenciar, distribuir o transferir o permitir que otros usen el Producto para el beneficio de terceros; (vii) modificar o incorporar al Producto con otro software o crear un trabajo derivado de cualquier parte del Producto, a menos que se acuerde por escrito con Tebi; (viii) usar la salida u otra información generada por el Producto para cualquier propósito distinto al contemplado por el Acuerdo; (ix) usar el Producto para cualquier uso que no sea el uso interno comercial del Cliente; (x) usar versiones modificadas no autorizadas del Producto, incluyendo pero no limitado, para el propósito de construir un producto o servicio similar o competitivo o para el propósito de obtener acceso no autorizado al Producto; o (xi) usar el Producto de manera contraria a las leyes aplicables, incluyendo, sin limitación, legislación de privacidad, protección de datos, comunicaciones electrónicas y anti-spam. Tebi mantiene todos los títulos y, salvo que se otorgue expresamente en este documento, todos los derechos sobre el Producto, todas las copias, derivados y mejoras de éste, y todos los materiales relacionados.

4. Duración.

El Acuerdo se celebra por un período de tiempo indefinido, comenzando en la fecha efectiva del Acuerdo.

5. Representaciones del Cliente.

El Cliente representa y garantiza que actualmente y durante toda la vigencia del Acuerdo (i) el Cliente está completamente autorizado para establecer el Acuerdo y que el Cliente y cualquier Usuario están completamente autorizados para utilizar el Producto, (ii) el Cliente y cualquier Usuario están y permanecerán en cumplimiento con todas las políticas de Tebi, leyes y regulaciones aplicables respecto a su uso del Producto y actividades relacionadas con el Acuerdo, incluyendo pero no limitado a leyes fiscales y de privacidad; y (iii) si el Cliente o cualquiera de sus Usuarios importa listas al Producto con el propósito de enviar comunicaciones electrónicas (por ejemplo, correos electrónicos, mensajes de texto), o de otro modo recoge direcciones electrónicas con el propósito de enviar comunicaciones electrónicas, entonces el Cliente garantiza que cada persona en tal lista ha optado previamente por recibir comunicaciones electrónicas promocionales del Cliente (donde aplique) y que el contenido de tales comunicaciones del Cliente cumplirá con las leyes y regulaciones aplicables.

6. Datos del Cliente y Privacidad.

  1. Datos del Cliente” significa cualquier dato que el Cliente o sus Usuarios ingresen en el Producto para ser procesado en conexión con el Acuerdo, incluyendo cualquier información personalmente identificable (“Datos Personales”) que forme parte de dichos datos.

  2. El Cliente puede seleccionar los Datos Personales que ingresa en el Producto a su discreción; Tebi no tiene control sobre la naturaleza, alcance, origen y/o los medios por los cuales el Cliente adquiere Datos Personales procesados a través del Producto. El Cliente es el único responsable de asegurarse de que cumple con cualquier restricción legal, regulatoria o similar aplicable a los tipos de datos que el Cliente elige procesar a través del Producto. El Cliente sigue siendo responsable de manejar y procesar adecuadamente las notificaciones relacionadas con los Datos Personales de los clientes y Usuarios del Cliente.

  3. El Cliente entiende y acepta que Tebi no es responsable de ninguna pérdida o corrupción de Datos del Cliente.

7. Retroalimentación.

El Cliente acepta que cualquier material que proporcione a Tebi, incluyendo pero no limitado a preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, planes, notas, dibujos, modificaciones, mejoras, materiales originales o creativos u otra información sobre Tebi o el Producto, ya sea que dichos materiales estén provistos por correo electrónico, formularios de retroalimentación, o cualquier otro formato (la “Retroalimentación”), pertenecerá exclusivamente a Tebi, sin ningún requisito de reconocimiento o compensación al Cliente. El Cliente acepta ceder, y mediante el presente cede, todos los derechos, títulos e intereses mundiales sobre la Retroalimentación y los derechos de propiedad intelectual relacionados a Tebi y acepta asistir a Tebi, a expensas de Tebi, en perfeccionar y hacer cumplir dichos derechos. Tebi puede divulgar o usar la Retroalimentación para cualquier propósito sin ninguna obligación hacia el Cliente.

8. Servicios de Terceros.

Servicios de Terceros” son productos, aplicaciones, servicios, software, redes, sistemas, directorios, sitios web, bases de datos e información de terceros, a los que el Producto se vincula, o que el Cliente puede conectar o habilitar en conjunto con el Producto. El Cliente puede decidir habilitar, acceder o usar cualquier Servicio de Terceros (según se define anteriormente). El Cliente acepta que el acceso y uso de tales Servicios de Terceros se regirán exclusivamente por los términos y condiciones de tales Servicios de Terceros, y que Tebi no es responsable ni está obligado, y no hace declaraciones o garantías en cuanto a ningún aspecto de dichos Servicios de Terceros, incluyendo, sin limitación, sus prácticas de contenido o datos (incluyendo con respecto a los Datos del Cliente y Datos Personales) o cualquier interacción entre el Cliente y el proveedor de dichos Servicios de Terceros, independientemente de si dichos Servicios de Terceros son proporcionados por un tercero que es miembro de un programa de socios de Tebi o de otro modo designado por Tebi como “certificado”, o “aprobado” por o “integrado” con Tebi. Cualquier uso por parte del Cliente de Servicios de Terceros será únicamente entre el Cliente y el proveedor tercero aplicable. El Cliente renuncia irrevocablemente a cualquier reclamo contra Tebi con respecto a dichos Servicios de Terceros. Tebi no es responsable de ningún daño o pérdida causado o presuntamente causado por o en conexión con la habilitación, acceso o uso por parte del Cliente de dichos Servicios de Terceros, o la confianza del Cliente en las prácticas de privacidad, procesos de seguridad de datos u otras políticas de dichos Servicios de Terceros.

9. Terminación y Suspensión.

  1. Cualquiera de las partes puede terminar el Acuerdo notificando por escrito a la otra parte con 30 días de anticipación (un “Aviso de Terminación”).

  2. Sin perjuicio de lo anterior, Tebi puede terminar el Acuerdo inmediatamente si Tebi, a su discreción, cree que: (i) dicha terminación es requerida por ley; (ii) existe un riesgo de seguridad o privacidad para el Cliente; (iii) el Cliente está infringiendo o violando los derechos de terceros, o actuando de manera abusiva, profana u ofensiva; o (iv) el Cliente está incumpliendo cualquier disposición material del Acuerdo, incluidos sus restricciones de Licencia.

  3. Al término del Acuerdo, el Cliente deberá suspender el uso del Producto. El Cliente acepta que Tebi no será responsable ante el Cliente ni ante ningún tercero por ninguna terminación del acceso del Cliente al Producto de acuerdo con el Acuerdo. Las secciones que discuten restricciones de Licencia, representaciones del Cliente, indemnización y limitación de responsabilidad sobrevivirán a la terminación del Acuerdo, junto con cualquier otra disposición que por sus términos deba sobrevivir a la terminación del Acuerdo.

10. Indemnización.

El Cliente deberá indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Tebi y sus oficiales, empleados y agentes de y contra todas las pérdidas, gastos, responsabilidades, daños y costos incluyendo, sin limitación, honorarios razonables de abogados (colectivamente “Costos”), en la medida en que tales Costos sean atribuibles a cualquier incumplimiento por parte del Cliente o cualquier Usuario, contratista independiente o filial de éste, de cualquier representación, garantía u otras obligaciones establecidas en el Acuerdo.

11. Limitación de Responsabilidad.

En ningún caso Tebi será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que surja o se cause por agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de contrato o de otro modo (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de ingresos, pérdida de beneficios comerciales o contratos, pérdida de producción, interrupción del negocio, pérdida de uso del dinero o ahorros anticipados, pérdida de información comercial, pérdida de oportunidad, pérdida de ingresos, intereses, capital, financiamiento, buena voluntad o reputación, oportunidad o productividad, pérdida, daño o corrupción de datos o cualquier otra pérdida económica) que surja del uso o incapacidad de usar el Producto, incluso si Tebi ha sido advertido de la posibilidad de tal pérdida o daño.

Estos Términos de Uso establecen la extensión completa de las obligaciones y responsabilidades de Tebi respecto al suministro del Producto. En particular, no existen condiciones, garantías, representaciones u otros términos, expresos o implícitos, que sean obligatorios para Tebi excepto los específicamente establecidos en estos Términos de Uso. Cualquier condición, garantía, representación u otro término relacionado con el suministro del Producto que de otro modo podría ser implícito o incorporado en estos Términos de Uso, se excluye aquí al máximo permitido por la ley.

12. Exención de Garantías.

El Producto se proporciona al Cliente 'tal cual'. Tebi no garantiza al Cliente que el Producto funcionará de acuerdo con las funciones descritas en la documentación adjunta (si la hay). El Cliente reconoce que el Producto no ha sido desarrollado para cumplir con sus requisitos individuales y que, por tanto, es responsabilidad del Cliente asegurarse de que las instalaciones y funciones del Producto según lo descrito en la documentación adjunta (si la hay) cumplan con sus requisitos. El Cliente reconoce que el Producto puede no estar libre de errores o fallos y que el uso del Producto puede no ser ininterrumpido. El Cliente acepta que la existencia de cualquier errores no constituirá un incumplimiento del Acuerdo. Tebi y sus proveedores rechazan todas las garantías y condiciones respecto al Producto, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de comerciabilidad, interoperabilidad, adecuación para un propósito particular, no infracción y/o precisión de información.

13. Cesión y Subcontratistas.

El Cliente no puede ceder ninguno de sus derechos u obligaciones bajo el Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Tebi. Tebi puede, sin el consentimiento previo del Cliente, ceder sus derechos y obligaciones bajo el Acuerdo. Sujeto a lo anterior, las disposiciones del Acuerdo serán vinculantes y redundarán en beneficio no solo de las partes del mismo sino también para sus sucesores y cesionarios permitidos. Tebi será libre de cumplir todo o cualquier parte del Acuerdo a través de uno o más subcontratistas.

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas.

  1. El Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Países Bajos.

  2. Cualquier reclamo, disputa o controversia (ya sea en contrato o agravio, en virtud de estatuto o regulación, o de otro modo, y ya sea preexistente, presente o futura) que surja de o esté relacionada con: (i) el Acuerdo; (ii) el Producto o cualquier otro servicio provisto por Tebi; (iii) declaraciones orales o escritas, o publicidad o promociones relacionadas con el Acuerdo o con el Producto o cualquier otro servicio provisto por Tebi; o (iv) las relaciones que resultan del Acuerdo, serán determinadas por los tribunales de Ámsterdam, Países Bajos.

  3. Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, cada parte retiene el derecho de buscar medidas cautelares u otro alivio equitativo en un tribunal de jurisdicción competente para prevenir la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de los derechos de autor, marcas, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte.

15. Miscelánea.

  1. Si uno o más de las disposiciones del Acuerdo son consideradas inválidas, ilegales o inejecutables en cualquier aspecto por un tribunal de jurisdicción competente, entonces la validez, legalidad y ejecución de las disposiciones restantes del Acuerdo no se verán afectadas.

  2. Tebi puede proporcionar cualquier y todos los avisos, declaraciones y otras comunicaciones al Cliente a través de correo electrónico, publicaciones en su sitio web, un mensaje en el producto, o por correo o servicio de entrega exprés. Durante la vigencia del Acuerdo, el Cliente concede a Tebi una licencia gratuita para usar, referirse y mostrar el nombre y las marcas registradas del Cliente en cualquier comunicación, incluyendo publicaciones, comunicados de prensa, historias, sitios web, publicaciones en redes sociales y documentos públicos en conexión con la promoción, marketing, distribución y divulgación pública de la marca, actividades y Productos de Tebi.

  3. Ninguna de las partes se considerará en incumplimiento ni será responsable de ningún retraso o falla en su rendimiento bajo el Acuerdo debido a cualquier acto de Dios, incendio, desastre natural, accidente, acto de gobierno, escasez de materiales, falla de transporte o comunicación o de proveedores de bienes o servicios, o cualquier otra causa en la medida en que esté más allá del control razonable de dicha parte.

  4. Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre las partes con respecto al asunto del presente y reemplazan todas las comunicaciones, representaciones, acuerdos o entendimientos escritos, electrónicos u orales previos o contemporáneos entre las partes con respecto a esto.

  5. Tebi se reserva el derecho, en cualquier momento y previa notificación escrita de treinta (30) días, de modificar el Acuerdo, incluyendo realizar cambios al alcance del Producto.