Bravo cafe inside Dan Graham's glass pavilion in the courtyard of KW Institute for Contemporary Art, Berlin Mitte

Kirjoittajana

Tebi

/

Nopeasti tiskiltä, rauhassa sisäpihalla: Bravo luottaa Tebiin

Nopeasti tiskiltä, rauhassa sisäpihalla: Bravo luottaa Tebiin

Bravon kassajärjestelmä, maksut ja QR-tilaus pyörivät Tebillä. Itsepalvelutilaus oli tiimin ratkaisu päivävuoron haasteisiin.

Uusi alku tilaan, jota Berliini rakasti jo valmiiksi

Bravo sijaitsee yhdellä Berliinin rauhallisimmista sisäpihoista, Dan Grahamin KW-instituutille suunnittelemassa lasipaviljongissa. KW:n ja Berliinin biennaalin johtajat ehdottivat tilan haltuunottoa neljälle omistajalle: Vadimille, Clemensille, Evalle ja Sörenille. Bravo liittyy Otton, Trion ja Pluton  joukkoon osaksi heidän pientä berliiniläistä toimipaikkaperhettään, johon kuuluu fine dining -ravintola, rento saksalainen ravintola ja viinibaari.

"Tämä paikka kietoutuu vahvasti kaupunkiin ja sen historiaan. Meille se tuntui hyvin henkilökohtaiselta, sillä Vadim kasvoi aivan kadun toisella puolella."


Paviljongissa oli toiminut kahvila vuosien ajan eri omistajien alaisuudessa, ja berliiniläiset olivat ehtineet kiintyä siihen. Nämä neljä olivat tuomassa tähän kaikkeen jotain uutta.

"Niin monelle tämä on ollut suosikkikahvila jossain vaiheessa heidän elämäänsä Berliinissä. Ihmiset ovat todella kiitollisia siitä, että olemme taas pitäneet paikasta huolta."

Ympäristö muovaa sitä, mitä keittiöstä tulee ulos. Sisäpiha kutsuu ihmisiä rauhoittumaan, ja ruoka mukailee samaa tunnelmaa. Yksinkertaista, ravitsevaa ja suunniteltu ruokkimaan isoja määriä ihmisiä laadukkaasti. Voileipiä, salaatteja, hyvää kanakeittoa, keitettyjä perunoita vihreiden papujen, tomaattien, kananmunan ja savukalan kera. Sesonkiajatteluun ja vihanneksiin pohjautuvaa, helposti ymmärrettävää ruokaa.

"Osta hyviä raaka-aineita ja tarjoile yksinkertaisia, hyvin tehtyjä annoksia. Sellaista ruokaa, jota tekisit itsellesi kotona, kun haluat pitää itsestäsi huolta."

Erilaista vieraanvaraisuutta

Bravo on nelikön ensimmäinen toimipaikka, joka on auki vain päiväsaikaan. Se antaa paikalle aivan omanlaisen rytminsä.

"Tulemme ravintolamaailmasta. Tämä on nopeampaa, vaihtuvuus on suurempi, tahti on tiiviimpi ja tilaukset pienempiä. Se oli meille uutta."

Koska KW:n sisäpiha on yhtä lailla julkinen tila kuin museon puutarhakin, ihmiset käyvät täällä eri syistä. Joku saattaa tavata ystävän, odottaa näyttelyn aukeamista tai istahtaa kymmeneksi minuutiksi valmis kahvikuppi kädessään. Vieraat saavat saapua, asettua paikoilleen ja tilata silloin, kun he ovat siihen valmiita.

"QR-tilaus antaa ihmisille rauhan etsiä oman paikkansa. Saapua, asettua ja nauttia hiljaisesta hetkestä keskellä vilkasta Mitteä."

Kaksi tapaa tilata, yksi jono

Bravon kassajärjestelmä, maksut ja QR-tilaus toimivat Tebillä, joka on ravintoloiden yhdistetty käyttöjärjestelmä. Vieraat tilaavat joko tiskiltä tai pöydästä, ja kaikki tilaukset päätyvät samaan paikkaan. Näin keittiö purkaa vain yhtä jonoa kahden sijaan.

Tämä sopii päivävuoron luonteeseen. Pieniä tilauksia saapuu jatkuvasti, toisin kuin illallisella, jossa isot tilaukset jakautuvat harvemmin koko illan ajalle. Sisäpiha myös täyttyy nopeasti, kun ihmiset poistuvat näyttelyistä. Tiski ja QR-tilaus jakavat työkuorman saumattomasti keskenään.

"Tuli tilaus sitten tiskiltä tai jonkun puhelimesta, se päätyy samaan paikkaan. Keittiön ei tarvitse miettiä, mistä se tuli."

Koska myös maksut kulkevat Tebin kautta, myynnit kohdistuvat suoraan niitä vastaaviin tilauksiin. Päivä voidaan päättää ilman, että kenenkään tarvitsee täsmäyttää numeroita käsin.

Osa taloa



Instituutio tuo mukanaan muutakin kuin vain kävijöitä. Tilassa järjestetään talon omia tapahtumia ja kulttuuritilaisuuksia, ja Bravo on niissä aktiivisesti mukana sen sijaan, että se vain toimisi niiden taustalla.

"Se yhdistää meidät johonkin suurempaan. On todella palkitsevaa olla osa sitä."

Jos salisi täyttyy nopeammin kuin tiimisi ehtii palvella, ota meihin yhteyttä.

Aloita sujuvampi arki Tebin kanssa jo tänään.

Aloita sujuvampi arki Tebin kanssa jo tänään.